Région de Liège
À propos de Reno.energy
Reno.energy est une entreprise à taille humaine, dynamique dans le secteur captivant de la rénovation énergétique et de la construction.
Nous plaçons au cœur de notre mission l’amélioration de la performance énergétique des bâtiments. Avec une équipe dédiée et experte, nous œuvrons dans la construction et la rénovation, tant résidentielle que non résidentielle, en servant à la fois le marché privé et public.
Pionnier et riche d’une expérience de bientôt 15 ans dans le domaine, nous sommes fiers de guider nos clients, particuliers ou professionnels, vers des solutions éco-responsables et des économies d’énergie.
Reno.energy, c’est plus de 300 personnes, au sein d’une entreprise en pleine expansion, déterminée à devenir un leader sur le marché de la gestion et la maîtrise de l’énergie.
Nous combinons les talents de nos différents départements pour proposer une solution complète et énergétiquement efficace. Nos collaborateurs et partenaires s’engagent chaque jour avec enthousiasme et professionnalisme pour la satisfaction de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, en Belgique et à l’international, nous souhaitons élargir notre équipe avec des personnes motivées, prêtes à contribuer à notre développement dynamique et à enrichir notre gamme de solutions, compétences et services.
Afin de soutenir le développement rapide de nos activités, nous sommes à la recherche d’un.e COMPTABLE CLIENTS (H/F/X) pour soutenir l’équipe comptable (région de Liège).
Fonction : Comptable clients
Manager : Responsable comptabilité
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Date de début : Juin 2024
Ta mission
En tant que Comptable Clients, ta mission principale sera de gérer la facturation de nos clients pour nos différents métiers. Tu seras responsable de la facturation en t’assurant de son exactitude et de sa conformité avec les devis établis, ainsi que des échanges avec les clients, notamment en ce qui concerne les contestations de factures, les demandes de note de crédit et les demandes de renseignements. Tu seras le principal point de contact de nos différents sites, et tu devras être à l’écoute et à l’aise dans tes interactions avec les clients.
Tes principales responsabilités
1. Facturation client
- Assurer la facturation correcte et en temps voulu des différents métiers de l’entreprise, en veillant à ce qu’elle soit en ligne avec les devis, les taux de TVA applicables,…
2. Suivi des échanges avec les clients
- Gérer les contestations de factures, les demandes de notes de crédit et les autres échanges avec les clients
- Assurer le suivi de certains échanges clients, notamment la gestion de la boîte mail dédiée
3. Relation client
- Être le principal point de contact pour nos différents sites, en répondant aux demandes de renseignements et en fournissant un service client de haute qualité
4. Coordination avec l’équipe opérationnelle
- Collaborer étroitement avec l’équipe opérationnelle pour résoudre les problèmes liés à la facturation et aux échanges avec les clients
Ton profil
- Diplôme en comptabilité
- Expérience préalable dans un rôle similaire de 2 ans minimum
- Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral
- Capacité à gérer les situations difficiles et à résoudre les problèmes de manière efficace
- Forte attention aux détails et capacité à travailler de manière précise et organisée
- Sens du service client et aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de facturation (la connaissance d’adfinity est un plus)
- Diplomatie et capacité à gérer les situations de stress
Notre offre
- Une ambiance familiale et motivante au sein d’une entreprise en pleine croissance active dans la transition énergétique
- Une société qui met l’accent sur le capital humain et l’épanouissement de ses collaborateurs
- Un job passionnant dans un secteur d’avenir et essentiel
- Un contrat à temps plein à durée indéterminée et une stabilité d’emploi
- Un package salarial en lien avec ton expérience
Nos valeurs constituent le fondement de notre future collaboration : orientation client, esprit d’équipe, autonomie, impact positif sur l’écologie, flexibilité, orientation résultats, fun et bien-être.
Intéressé.e de nous rejoindre et d’être acteur d’un avenir plus durable ?
Envoie-nous ton CV ainsi qu’une lettre de motivation à jobs@reno.energy