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Je ne retrouve plus ma facture. À qui puis-je m’adresser ?

1 year ago • Update

Nous vous invitons à envoyer un email à l’adresse finances@reno.energy en demandant un duplicata.

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Que se passe-t-il en cas de paiement tardif ?

Je ne comprends pas ma facture finale : les montants des factures d’acompte et intermédiaire indiqués dans les lignes ne correspondent pas aux montants que j’ai versés. N’y aurait-il pas une erreur ?

J’ai reçu un rappel de paiement alors que j’ai déjà effectué ce dernier. Que dois-je faire ?