Dit beleid heeft tot doel elke betrokken persoon op een duidelijke, volledige en transparante wijze te informeren over de voorwaarden waaronder de Belgische entiteiten van de Reno Energy Groep persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren, delen en beschermen in het kader van hun activiteiten.
Het is met name van toepassing op de verwerkingen die worden uitgevoerd in het kader van informatie- en offerteaanvragen, de commerciële relatie, de uitvoering van contracten, prospectie, het gebruik van de websites van de groep en, meer in het algemeen, elke interactie met een in België gevestigde Reno Energy entiteit.
De in dit beleid beschreven verwerkingen worden, naargelang het geval, uitgevoerd door de Belgische entiteit van de Reno Energy Groep waarmee u een relatie hebt, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (de «AVG»).
De precieze identiteit van de betrokken entiteit staat vermeld in de contractuele, commerciële of precontractuele documenten die aan u worden overhandigd, zoals offertes, contracten, facturen, bestelformulieren, e-mails of onlineformulieren.
Voor de toepassing van dit beleid wordt onder in België gevestigde entiteit van de Reno Energy Groep verstaan: de N.V. RENO.ENERGY (rue de Tilff 277 te 4031 Luik), de B.V. SUNGEVITY BELGIUM (rue de Tilff 277 te 4031 Luik), de N.V. RENO.ENERGY VLAANDEREN (Middelweg 130A te 1130 Brussel), de B.V. E-NOVA (Chemin de Thulin 61 te 7370 Dour).
Voor vragen over de bescherming van persoonsgegevens of voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met de Reno Energy Groep via de volgende contactgegevens:
Dit beleid heeft met name betrekking op:
Afhankelijk van de aard van de relatie met u, kunnen de Belgische entiteiten van de Reno Energy Groep de volgende categorieën van gegevens verwerken:
De Reno Energy Groep verwerkt geen bijzondere categorieën van gegevens in de zin van de AVG.
Persoonsgegevens worden verzameld:
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Bepaalde gegevens zijn noodzakelijk om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, een contract te sluiten of uit te voeren, of de wettelijke verplichtingen na te leven die van toepassing zijn op de Belgische entiteiten van de Reno Energy Groep. Het niet verstrekken van deze gegevens kan de verwerking van uw aanvraag of het leveren van de betrokken diensten verhinderen.
Persoonsgegevens zijn bestemd voor de bevoegde diensten van de Belgische entiteiten van de Reno Energy Groep, binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden.
Ze kunnen ook, voor zover noodzakelijk, worden meegedeeld aan:
In alle gevallen hebben de voornoemde derden en hun eventuele aangestelden uitsluitend toegang tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun verplichtingen. Persoonsgegevens worden niet aan derden overgedragen voor commerciële doeleinden.
Indien dienstverleners of tools die door Reno Energy worden gebruikt, een gegevensverwerking buiten de Europese Economische Ruimte inhouden, zorgt Reno Energy ervoor dat passende waarborgen en adequate beschermingsmaatregelen worden getroffen overeenkomstig de AVG. Deze waarborgen kunnen met name voortvloeien uit specifieke contractuele bepalingen of andere beschermingsmechanismen waarin de regelgeving voorziet. Bovendien worden sommige landen buiten de Europese Economische Ruimte door de Europese Unie erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, waardoor gegevensoverdracht in dat kader mogelijk is.
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode die niet langer is dan noodzakelijk voor de nagestreefde doeleinden, vermeerderd met, indien van toepassing, de toepasselijke verjaringstermijnen of wettelijke bewaarverplichtingen.
Ter indicatie:
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à privacy@reno.energy. Ter bescherming van de betrokken gegevens kan Reno Energy aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren wanneer er redelijke twijfel bestaat.
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Site : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
Reno Energy implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, integriteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen, met name door middel van toegangscontroles, beveiligingsmaatregelen voor systemen en een adequaat kader voor bevoegde personen en onderaannemers.
13.1. Definitie
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst bij het bezoeken van een website en dat, afhankelijk van het doel ervan, uw browser of apparaat bij een volgend bezoek herkent.
13.2. Categorieën van gebruikte cookies
De website kan gebruik maken van:
13.3. Toestemming
Bij uw eerste bezoek stelt een cookiebeheerinterface u in staat niet-noodzakelijke cookies te accepteren, te weigeren of in te stellen. Alleen strikt noodzakelijke cookies kunnen worden geplaatst zonder uw voorafgaande toestemming. U kunt uw keuze te allen tijde wijzigen door op de link op onze website te klikken die toegang geeft tot ons privacybeleid.
13.4. Via cookies verzamelde gegevens
Afhankelijk van de gebruikte cookies en uw keuzes kunnen de volgende informatie worden verzameld: IP-adres of fragment van het IP-adres, bezochte pagina’s, datum en tijdstip van bezoek, type browser, type apparaat, taal, technische voorkeuren en statistische navigatiegegevens.
13.5. Cookies van derden
Wanneer inhoud of diensten van derden op de website zijn geïntegreerd, kunnen de betrokken aanbieders onder hun eigen verantwoordelijkheid hun eigen cookies plaatsen, die, indien van toepassing, deel uitmaken van de cookies waarvoor uw voorafgaande toestemming vereist is. Hun verwerkingen worden geregeld door hun eigen privacybeleid, waarvan wij u uitnodigen kennis te nemen indien van toepassing.
Dit beleid kan te allen tijde worden gewijzigd om rekening te houden met de ontwikkeling van de lijst van Belgische entiteiten van de Reno Energy Groep, de geldende regelgeving, onze tools of onze praktijken. De toepasselijke versie is de versie die op de datum van raadpleging op de website is gepubliceerd.