Aide & Support
Comment pouvons-nous vous aider ?Parcourir les catégories
-
Isolation
Isolation de toitures, murs creux, murs intérieurs & extérieurs, l'efficacité d'une isolation,...
-
Chassis
Matériel, entretien, installation, budget,...
-
Photovoltaïque
Installation, contrôle, compteur, démarches,...
-
Ventilation
Entretien, les systèmes de ventilation,...
-
Chauffage
Entretien, les différents types de chaudière, pompe à chaleur,...
-
Humidité
Méthodes utilisées, les causes, ...
-
Dépannage
Les délais, prix, services,...
-
Entretien
Prix, les délais, les obligations,...
-
Autre
Administratifs, données personnelles,...
Besoin de support ?
Contactez-nous !
Notre service clientèle est disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi de 9h à 12h30.
Eve, Marina et Esther se font un plaisir de vous répondre et vous apporter l’assistance nécessaire.
Questions fréquentes
Est-il toujours intéressant d'installer des panneaux solaires ?
La rentabilité des panneaux solaires peut devenir floue avec les changements constants des aides/primes publiques. Cependant une installation solaire demeure toujours un investissement intéressant et rentable ! En effet, le prix des PVO est de plus en plus avantageux et le retour sur investissement est toujours de 6 à 8 ans.
Quand vais-je recevoir ma facture d’acompte ?
Une fois que vous nous avez retourné votre devis signé à l’adresse devis@Reno⸱energy.be, ce dernier sera traité dans les plus brefs délais par notre département administratif. Vous recevrez ensuite un email de confirmation avec votre facture d’acompte en pièce jointe.
J’ai une question, mais je ne trouve pas la réponse dans cette FAQ, comment puis-je vous joindre ?
Vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse info@Reno⸱energy.be. N’hésitez pas à y joindre toutes les pièces jointes nécessaires au bon suivi de votre question.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone, au 078 15 20 00. Nos lignes sont ouvertes du lundi au jeudi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30, ainsi que le vendredi de 9 h à 12 h 30.