Hulp & support
Hoe kunnen we je helpen?Heb je vragen?
Neem gerust contact met ons op!
Onze klantendienst is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur.
Op vrijdag zijn we bereikbaar van 9.00 tot 12.30 uur.
Eve, Marina en Leila staan voor je klaar en helpen je met plezier verder.
Veelgestelde vragen
Is het nog altijd interessant om zonnepanelen te installeren?
Zeker! Een installatie met zonnepanelen blijft een slimme en rendabele investering.
Door de constante veranderingen in premies en steunmaatregelen is het soms moeilijk om door het bos de bomen te zien. Maar het goede nieuws: de aankoopprijs wordt steeds interessanter en je investering is gemiddeld na 6 tot 8 jaar terugverdiend.
Wanneer ontvang ik mijn voorschotfactuur?
Van zodra we je ondertekende offerte ontvangen hebben op devissolar@reno.energy, gaat ons administratief team meteen aan de slag. Je krijgt daarna een bevestigingsmail met je voorschotfactuur als bijlage.
Ik heb een vraag maar vind het antwoord niet in deze FAQ. Hoe neem ik contact op?
Stuur gerust een mail naar contact@reno.energy. Voeg alle relevante documenten toe zodat we je vlot kunnen helpen.
Bellen kan ook: op het nummer 078 15 20 00. We zijn bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.30 uur, en op vrijdag van 9.00 tot 12.30 uur.