Les données de production de mon installation ne s’affichent plus en ligne
il y a 23 jours • Mis à jour
Les étapes pour afficher à nouveau les données de production de vos panneaux photovoltaïques :
- Éteindre votre onduleur au niveau du disjoncteur pendant quelques minutes.
- Éteindre et redémarrer votre routeur/modem.
- Après redémarrage :
- Pour un onduleur SMA : vérifier qu’une diode bleue (un voyant lumineux) est bien allumée sur votre onduleur.
- Pour un onduleur SolarEdge : vérifier qu’une diode verte (un voyant lumineux) est bien allumée sur votre onduleur.
- Pour un onduleur Goodwe : vérifier que le témoin lumineux jaune est bien allumé sur votre onduleur.
- Pour un onduleur Huawei : vérifier que le témoin lumineux de communication clignote en vert.
- Pour un onduleur Growatt : vérifier que la diode bleue, qui est située sur le stick WiFi que le bas de votre onduleur, est allumée.
- Si votre connexion est réalisée par borne CPL (Devolo), débrancher les deux boitiers (celui au niveau de l’onduleur et celui au niveau du routeur/modem). Ensuite, les rebrancher en commençant par celui proche du routeur/modem et puis celui proche de l’onduleur.
Le retour des données n’est pas instantané, cela peut prendre plusieurs minutes. Il est même, parfois, préférable d’attendre le lendemain si les différentes tâches réalisées ci-dessus sont faites en fin de journée.